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　　酒店网络布局方面，华住坚持以经济型、国民、中档酒店为核心，深耕大众市场，持续夯实核心品牌竞争力。品牌营销方面，2025年，华住会会员预订间夜量2.45亿，同比增长21.5%。同时，与各行业头部企业深度合作，形成“生态联盟”，以优质体验促进文旅消费。华住商旅累计服务超10万家行业领军及中小型企业客户，用一站式智能化解决方案推动差旅服务普惠化。截至2025年末，华住累计接待港澳台及外籍游客达613.2万人。

　　针对酒店高峰时段服务响应延迟，华住首创无人新前台“华掌柜”，2025年已在超2500家门店落地，最快10秒入住。针对酒店住中复杂需求，华住与腾讯合作研发“AI住中服务”，覆盖酒店住中10大场景，152个子场景，场景覆盖率73%+，现已在3200+酒店正式落地。该功能实现AI全天候24小时秒级应答，替代高频、重复性人工服务，成功将酒店服务底层由“数字化记录”跨代升级为“智能化驱动”。针对门店日常经营管理，华住首创GOP成本管理数字化产品，在7763家门店投入使用。